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Mein Konto

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Ich habe mein Passwort vergessen. Wie erhalte ich ein Neues?

Wo und wie kann ich meine Bestellung(en) einsehen?

Wie kann ich meine abgesendete Bestellung(en) ändern oder stornieren?

Wie kann ich Nutzerdaten (Persönliche Daten, Lieferanschrift etc.) ändern?

Kann ich eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben?

Wo und wie kann ich die Zahlungsart auswählen?

Wie ändere ich mein Kennwort?

 

 

 

 

 

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie erhalte ich ein Neues?
Klicken Sie auf den Link ?Kennwort vergessen? auf der rechten Seite der Homepage. Wir senden Ihnen einen Link an Ihre Email-Adresse mit dem Sie ein neues Passwort festlegen können.

 

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Wo und wie kann ich meine Bestellung(en) einsehen?
Um Ihre vergangene(n) oder aktuelle(n) Bestellung(en) anzusehen, müssen Sie sich zuvor registriert haben. Dann können Sie nach Anmeldung zu Ihrem Konto unter dem entsprechenden Menüpunkt Ihre Bestellung(en) einsehen. 

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Wie kann ich meine abgesendete Bestellung(en) ändern oder stornieren?
Sofern Ihre Bestellung noch nicht verpackt wurde, können Sie Ihre Bestellung telefonisch stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unsere Hotline. Eine Änderung der Bestellung können wir aus technischen Gründen leider nicht nachträglich vornehmen.

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Wie kann ich Nutzerdaten (Persönliche Daten, Lieferanschrift etc.) ändern?
Bitte loggen Sie sich dazu in Ihr Konto ein. Dort können Sie unter den entsprechenden Menüpunkten die gewünschten Änderungen vornehmen.

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Kann ich eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben?
Ja, Sie können eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse im Bestellprozess angeben. Bitte beachten Sie, dass wir nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern.

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Wo und wie kann ich die Zahlungsart auswählen?
Die Zahlungsart können Sie bei jeder Bestellung im Bestellprozess auswählen. Bitte beachten Sie, dass wir uns zur Minderung unseres Ausfallrisikos das Recht vorbehalten, die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten zu beschränken. Weitere Informationen zu unseren Zahlungsarten finden Sie hier.

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Wie ändere ich mein Kennwort?
Nach dem einloggen in Ihr Konto steht Ihnen ein Menüpunkt zur Änderung Ihres Passworts zur Verfügung.

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